Grąžinimo ir kompensacijų politika

Kiekvienas „Adriic“ papuošalas kuriamas su meile, atidumu detalėms ir nuoširdžiu siekiu, kad jis taptų tau artimu kasdieniu ar ypatingu simboliu.
Vis dėlto, jei nusprendei, kad užsakytas gaminys tau netinka, turi teisę jį grąžinti.

Užsakymo atšaukimas

Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228(10) straipsnį, vartotojas (fizinis asmuo, perkantis ne verslo tikslais) turi teisę atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos, be jokios priežasties.

Apie savo sprendimą atšaukti užsakymą pranešk el. paštu:
📩 info@adriicjuvelyrika.lt

Pinigai bus grąžinti ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai gausime grąžintą prekę.
Grąžinimui bus naudojamas tas pats mokėjimo būdas, kuriuo buvo atliktas pirkinys.
Papildomi mokesčiai netaikomi.

Grąžinimo sąlygos

Kad prekė būtų priimta grąžinimui, prašome įsitikinti, jog:

• prekė buvo įsigyta ne seniau kaip prieš 14 dienų;

• prekė yra nenaudota, nesugadinta ir originalioje pakuotėje;

• prekė nėra praradusi prekinės išvaizdos (t. y. be įbrėžimų, dėvėjimo žymių, purvo ir pan.).

Negalimos grąžinti prekės

Dėl juvelyrikos pobūdžio, negali būti grąžinamos šios prekės:

• Individualūs užsakymai – gaminiai, sukurti pagal tavo pageidavimus ar personalizuoti (pvz., su inicialais, išskirtine forma, dydžiu ar detale);

• Pagal užsakymą pagaminti dirbiniai, kai jie buvo sukurti specialiai tau;

• Prekės, kurios buvo dėvėtos, pažeistos arba neturi originalios pakuotės.

„Adriic“ pasilieka teisę atsisakyti priimti prekę, jei ji neatitinka aukščiau nurodytų sąlygų.

Prekių grąžinimas

Už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką atsako pirkėjas.
Grąžinamas prekes siųsk šiuo adresu (arba susisiek ir sutarsime patogų būdą, pvz., per paštomatą):

Respublikos g. 113A, Rokiškis
„Adriic juvelyrika“ patalpos

Rekomenduojame naudotis sekamu ir apdraustu siuntimo būdu, nes už prarastas ar transportavimo metu sugadintas prekes atsakomybės neprisiimame.
Pinigų grąžinimas atliekamas tik gavus prekę arba gavus įrodymą apie jos pristatymą.

Klausimai

Jei kyla klausimų dėl grąžinimo ar kompensacijos, visada gali susisiekti:
info@adriicjuvelyrika.lt